AbovEdge嵌入式IP phone system
-IP PBX電話交換機系統

對於辦公室自動總機系統及電話系統的疑問及困擾?????

1. 客戶老是抱怨打電話沒有人接，目前的自動總機系統(auto attendant、IVR)可以做到電話進線分機全部振鈴，但是常常沒有人願意接聽電話，有沒有其他的電話進線方式可以改善這種情況?
2. 非得進辦公室才能參加電話會議嗎?可不可以讓我在家或是出門在外、甚至出差國外的時候也可以用手機或IP phone、softphone、Apps softphone、webcall、Apps Call參加電話會議?
3. 我常常人不在辦公室，可是我不希望太多人知道我的手機號碼，不能讓同事或客戶只要撥打辦公司分機號碼就可以與我聯絡嗎?
4. 人在辦公室外的時候可以用我的智慧型手機將客戶來電轉接給其他辦公室的同事嗎?可以就像在辦公室電話轉接一樣容易嗎?
5. 公司的人員增加了，需要增加分機數和外線數，從原有的小型PBX電話交換機系統擴充到中大型電話系統，一定要扔掉舊有的電話設備嗎?
6. 企業節費電話、網路節費電話、多點分機互撥為什麼撥號程序這麼麻煩?

種種的問題及電話系統使用上的不方便，可能來自於目前使用的低階電話交換機，也許是系統老舊，設計時未加入完整的SIP VoIP網路電話功能/SIP IP PBX功能/網路總機功能；亦可能是現有的電話交換機廠商?有技術研發團隊，無法根據客戶公司電話使用方式或習慣進行電話總機系統的微調或客製。這些系統先天條件及後天技術環境的變化，造成既有的企業電話系統無法隨著公司的成長而成長。

AbovEdge – SIP IP PBX 網路電話交換機

AbovEdge系列產品即可解決及滿足以上種種的電話系統使用需求，不僅擁有傳統PBX電話交換機的穩定，還有媲美國際廠家(如NEC交換機、AVAYA電話交換機等)的完整電話應用功能(自動總機auto attendant、IVR、語音信箱、電話錄音、多方會議等)，AbovEdge 的NAT穿透(NAT traversal)技術搭配IP分機 (IP Extension)更提供企業VoIP網路電話、Office Over Internet遠端辦公室、跨國辦公室及在家辦公的彈性工作環境。利用網路電話交換機的優勢，在面臨SARS及H1N1風暴時，AbovEdge電話系統用戶輕鬆應用網路電話會議系統功能，就算人不出門也可以順利召開會議，公司運作不停擺。

客戶不會再抱怨打電話無人接聽，自動總機系統(auto attendant、IVR)電話進線方式多樣有分機全部振鈴/ACD自動話務分配/自動跳號群組，提供有效率的話務處理模式及有彈性的來電服務。

繼承了TelePCX的優良血統，AbovEdge IP PBX電話系統不僅具有基本話機操作功能加高階電話功能合一all in one，並以全新的軟硬體設計，達到電話系統架構更有彈性，網路電話交換機系統可整合，電話備援方案更可靠的目標，真正實現企業電話總機系統可大、可小、可擴充的需求。從3門到1000門，從單點到多點辦公室，從數位外線、類比外線，到SIP外線，從類比分機、IP 分機SIP IP Phone 、WiFiPhone，到Soft Phone軟體電話及Apps softphone分機 (支援iOS 及 Android作業系統)，從網路節費電話VoIP gateway到IPPBX，AbovEdge系列都有適合的IP PBX網路電話交換機系統產品及擴充的方案。