通訊市場連年成長的產值，吸引許多人的競相投入，尤其是伴隨WTO所帶來的龐大商機，更是讓全球瀰漫著一股新通訊應用的風潮；而通訊技術的日新月異，是造就通訊事業蓬勃發展的主要原因。

IP通訊時代來臨，龐大的商機之後，是白熱化的競爭。對系統整合廠商以及加值應用開發廠商而言，要如何以最符合經濟效益的投資，在最短的時間內，開發出對符合市場需求的通訊應用產品，無疑是成功與否最重要的關鍵。
新世代的通訊應用中，不論是網路會議、語音辨識、利用IP Phone, softphone等將IP分機隨身帶著走、或是分散式網路客服中心call center的運用 ，最根本的技術，仍是語音的傳輸，電腦電話(CTI)以及電話交換機、語音系統、錄音系統、VoIP的整合應用。舜遠以其二十數年來投身CTI軟、硬體的豐富經驗，提供您一體化的開發平台，幫助您處理資料庫、圖形界面、計算、 連接網際網路；並利用電腦的計算能力來控制電話的使用，包含撥號、接話、斷線、轉接與會議等，讓您開發客制化的應用時，更容易上手。
在您規劃通訊系統初期，舜遠可協助您擬定各項系統功能及發展方向，並提出電話電腦介面之整合建議， 幫助您在執行計畫之前，做完善的評估了解。
舜遠提供許多在中文 CTI 應用上的多項技術服務，使您的系統在面對多樣的電腦環境中依然可順利運作。 我們支援：
• 中文 Text To Speech (見文即念)
• 中文線上即時傳真轉檔 ( Text to Fax , PCX to Fax , TIFF to Fax .... )
• Windows Print Capture ( 可將任何 Windows 文件傳成傳真檔 )
• 交換機系統之各種信號偵測 ( Candence , Tone )
舜遠所提供的開發工具採用動態連結函數庫(DLL)方式，支援微軟作業系統，無論您採用何種開發工具，均可以快速地完成系統設計。無論是 IVR，FOD，錄音系統等簡單 之Voice及Fax應用，或複雜之多方會談，交換機系統以至於E1/T1 高線數語音及 Call Center 客服系統整合，網路連線 ， 資料處理等，在開發過程中，舜遠豐富的系統整 合know how，將提供您寶貴的經驗，讓您得以輕鬆開發新應用，迅速完成目標。

舜遠最新研發的TelePCX網路交換機，提供企業用戶超強的通訊解決方法。TelePCX同時是一 個One Box Platform，具備高度的互通性及兼容性，支援CTI應用的整合與開發以TelePCX為中 心架構來開發通訊應用，讓您能以最少的資源，最快的時間切入市場，掌握機會。

舜遠擁有專業之技術支援團隊以及完整的產品支援，從初步規劃到產品開發、技術支援、及細部幫助您訂定計劃，是您投身通訊應用開發的最佳夥伴。