舜遠國際貿易（上海）有限公司於2002年6月27日在上海金茂君悅大酒店首次舉辦了名為新世代Internet Call Center應用暨發展平台的大型研討會，研討會吸引眾多人潮，其中不乏企業高階主管及技術人員。

研討會於會中除了介紹Internet Call Center的潮流變革外，同時針對系統集成商最關注的課題：「如何在最短的時間內，研發出企業所需的各式客服應用」，作深入的解說分析。

整個研討會再熱烈的氣氛中進行，尤其是介紹到新世代的Call Center發展平台TelePCX時，更是引發現場來賓極大的興趣。 TelePCX不只是企業通訊系統，其開放式的系統架構，同時也是Call Center的開發平台，極具功能擴充彈性；TelePCX整合戶聯網的特性，實現溝通零時差吳國借的理想，是跨國企業最佳的選擇。

此外，針對系統集成商，TelePCX提供完善的高低階程式開發工具，以及立即的技術支持，讓有志於開發CTI應用的人，可以在極短的時間內，收到成效，回收投資成本，是跨入通訊產業的絕佳途徑。

	與會來賓聚精會神的聆聽演說
	舜遠國際貿易上海有限公司總經理劉建國先生講解Internet Call Center時的專注神情
	分佈式的呼叫中心架構(Distributed Call Center)引起到場來賓極大興趣