TeleINTG 是一個整合性界面,它易於與企業其他解決方案做整合的特性,讓TeleContact 成為一具有高度穩定性的解決方案。
TeleContact內含一個功能強大的應用產生工具TeleAPG,直覺式的操作界面及點按功能模組,讓您可以輕鬆建置IVR流程。不論是簡單的預錄語音檔,或是複雜的語音流程,都可以用TeleAPG來完成。
可以整合普遍使用的微軟Outlook界面,以及個人化的資訊管理軟體(如:Goldmine)來顯示客戶資料。
傳真功能合併傳真管理能力來處理傳真進線以及外撥傳真