| 【 2006-07-17
/ 工商時報 / 台北電信展專刊/A12版 】記者 | 程鏡明
舜遠科技提供企業IP交換機，VoIP 通訊，以及客服中心(Call Cenetr)完整解決方案。本次電信展，舜遠除了展示最新通訊解決方案外，還展示於5月份甫推出的TeleWebCall
解決方案。讓企業即使在使用傳統交換機的限制下，也能導入Web Call的功能。
有了舜遠的TeleWebCall ，企業只需要在網頁上加入一連結圖示，並藉由點擊網頁上的圖示，便能立即和服務人員進行線上通話。
TeleWebCall解決方案可與企業舊有交換機做結合，企業不需重置交換機系統，即可以最輕鬆、最經濟的方式升級客戶服務，進而提昇客戶忠誠度;
另外，VoIP進線方式，企業不需支付電話費，讓投資升級Web Call更具成本效益， 甚至隨著「台北無線新都計劃WiFLY」的建置完成，低成本及隨時隨地上網的特性，將讓此WebCall的效益發揮到極致。
在管理方面，TeleWebCall 安裝簡易，安裝後，所有撥打及接聽電話的模式皆與之前相同，不會增加任何負擔!
網址: http://www.telesynergy.com.tw
|
