舜遠國際貿易（上海）有限公司於2002年11月14日在上海復旦大學逸夫科技樓一樓報告廳舉辦了"新世代Internet Call Center 的發展趨勢及技術變革研討會"。

主講人是舜遠國際貿易（上海）有限公司的總經理劉建國先生，總經理劉建國先生的這次演講吸引了復旦眾多師生參加。

上海復旦大學信息科學與工程學院黨委副書記王宏舟老師在百忙之中，抽空參加了我們這一次研討會並致詞。

總經理劉建國先生講述了

1. 處在Internet 通訊時代，面對WTO帶來的更多挑戰，如何實現通訊無國界
2. 講述了Internet Call Center 的發展趨勢及技術變革
3. 講述新世代網路呼叫中心「分佈式」的服務模式，將PSTN電信網路與Internet互聯網做完美集成
4. 通訊增值應用、最新產業走向、針對市場需求的整體通訊解決方案

	"新世代Internet Call Center 的發展趨勢及技術變革研討會"在上海復旦大學逸夫科技樓一樓報告廳舉辦
	一走進上海復旦大學逸夫科技樓一樓的大廳，就可以看到醒目的演講標題"新世代Internet Call Center 的發展趨勢及技術變革研討會"
	上海復旦大學信息科學與工程學院黨委副書記王宏舟老師為研討會致詞
	舜遠國際貿易上海有限公司的總經理劉建國先生在台上為大家做熱情洋溢的演講
	上海復旦大學的學生們認真的聽著總經理劉建國先生的演講